Alumnos del Master en Dirección y Gestión de Hoteles y Empresas de Restauración de esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías visitan el Hotel Oscar Room Mate.
El objetivo académico de la visita es conocer la filosofía, la visión y la aportación al sector que ha realizado esta cadena hotelera. Además, los alumnos comprobarán de primera mano aspectos diferenciales de la cadena y aspectos revisados en sesiones anteriores del programa.
Room Mate surge a raíz de una charla entre amigos: Kike Sarasola, Carlos Marrero y Gorka Atorrasagasti, quienes echaban de menos un Hotel que respondiese a sus necesidades, por lo que decidieron poner en marcha el concepto de Room Mate Hotels con la filosofía de enfatizar los siguientes puntos: excelente situación, decoración, trato cercano y precio asequible. Se trataba de evitar la saturación de servicios que nunca o rara vez se utilizan y centrar toda la atención en el trato, entorno agradable y personalidad propia.
Se decide romper el concepto de “huésped” y se transforma en “compañero”. De anfitriones a “compañeros”. Ausencia de excesivo protocolo, apostando por la comodidad y por el “trato de tú a tú”.
Nace así un nuevo concepto en alojamiento urbano donde cada hotel se convierte en tu amigo, tu compañero, tu “Room Mate“… MARIO, ALICIA, MARINA, LAURA, OSCAR, MIGUELETES, LOLA, VEGA, LEO, SHALMA…
Esta visita se engloba dentro de las actividades esden FIELD TRIPS o experiencias sobre el terreno. Desde la Escuela se considera básico en la formación de los alumnos, acercarles al máximo a la realidad de las empresas. Por un lado, la formación en el aula es impartida por profesionales especializados en la materia, pero además se considera que no hay mejor manera de aprender que experimentando.
Visitas a empresas, talleres, participaciones en ferias, trabajos de campo, etc. componen el grueso de las actividades de esden FIELD TRIPS siempre con la explicación y el acompañamiento académico de miembros del profesorado o de la escuela.
Acerca de esden
www.guiamaster.es/centros/esden-escuela-superior-de-negocios-y-tecnologias.html